

私たちの会社を紹介します。
代表挨拶
第一営業部門 ドコモショップ運営部長 有本 亜亜土さん

Q&A
会社について・お仕事への想いなどをお聞かせください
現在通信業界は目まぐるしい進化を続けており、携帯電話は小さいお子さんからご高齢の方まで皆さんが持っている生活必需品です。そんな老若男女すべての方に最適なサービスを提供することが、この業界の最大のやりがいであり魅力だと感じながら、社員一同が日々仕事を楽しんでいます。私は新入社員を対象に一年間、月に一度の1on1ミーティングを実施しており、その後も定期的にミーティングをしています。安心して働ける環境を作ることはとても大切ですし、たわいもない会話から重要なヒントを得ることがあります。
会社のアピールポイントなどをお聞かせください
『お客様の「にこにこ」と「わくわく」が私たちの喜びです』が社員一人一人に浸透しており、お客様のために楽しく働いている企業であると感じています。高い顧客満足度のためには従業員満足度も高くなければならないという社長の想いから、研修や資格取得の支援、女性・男性ともに育児休暇の取得など充実しており、安心して働ける環境が整っています。また「ハヤブサハートライン」という社員が第三者機関に相談できる機関が設けられており、ハラスメントの防止にも努めています。自社の福利厚生だけでなく、キャリアの福利厚生もダブルで嬉しい!
学生へのメッセージをお願いします!
コミュニケーションが好きな人が活躍できる、人と関わることの喜びに溢れた仕事です。接客は難しいテクニックよりも、「好き」が大切です。ショップでの仕事はお客様からの感謝の声が何よりのやりがいです。商品やサービスについてだけではなく、「あなた」の対応が良かったと言っていただけることも多く、人と人との繋がりで成り立っている仕事だと日々実感できます。/div>
先輩社員にインタビュー
福島さん〈ドコモショップ〉

プロフィール
仕事内容 接客・販売出身高校 鹿沼南高等学校
資 格 グランマイスター
趣 味 猫と遊ぶ
性 格 楽観的
Q&A
会社を選んだ理由を教えてください
高校生の頃、初めて自分のスマートフォンを持つためにドコモショップを訪れたときのことを、今でもはっきり覚えています。どの機種が自分に合っているのか全く分からず、不安と緊張を抱えていた私に、担当してくださったスタッフの方はとても丁寧に話を聞いてくれました。
お仕事について詳しく教えてください
私たちの仕事は、ただスマートフォンを販売したり、手続きをこなすだけではありません。お客様一人ひとりの「こうしたい」「困っている」「もっと便利に使いたい」という想いに寄り添い、スマホを通じてその人の毎日をより快適に、そして豊かにするお手伝いをしています。
仕事をする上で心がけていることを教えてください
毎日の応対の中で「どうすれば相手に伝わるか」「どんな言葉をかければ安心してもらえるか」といった、人との関わり方を考えるようにしています。
菊池さん〈ドコモショップ〉

プロフィール
仕事内容 接客・販売出身高校 栃木翔南高等学校
趣 味 ディズニーへ行くダンス
性 格 明るくて柔らかい
Q&A
会社を選んだ理由を教えてください
大学3年生から就活をはじめ、お客様と身近な仕事に就きたいと思っていいました。企業説明会でハヤブサドットコムを知り、会社見学でも皆さんが温かく迎えてくれたのがとても印象的で、働いてみたいと感じました。
会社の好きなところを教えてください
先輩のサポート体制が抜群なので安心して働くことができるところです。以前、間違えてお客様に店舗控えを渡してしまったことがあったのですが、すぐ後ろで先輩が気づいてくれて助かりました。
今後のキャリア目標を教えてください
挑戦することを心がけています。新人のころは何をやっていいか分からない時もありましたが、少し慣れてきた今は新しいことにチャレンジさせてくれるのでワクワクしています。
岡崎さん〈auショップ〉

プロフィール
仕事内容 接客・販売出身高校 宇都宮白楊高等学校
資 格 秘書検定3級、簿記
趣 味 映画鑑賞
性 格 明るい、素直
Q&A
会社を選んだ理由を教えてください
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お仕事について詳しく教えてください
ここにテキストここにテキスト
入社してよかったことや学んだことを教えてください
1年半前に他店舗から宇都宮駒生店へ異動してきました。「お店を引っ張って行かなくちゃ」と思い、プレッシャーに感じてしまう時もありました。しかしファンになってくれるお客様もいて、とても嬉しくやりがいも感じています。
仕事をする上で心がけていることを教えてください
スタッフとお客様により寄り添えるよう、仕事中は常に周りを見て動き、インカムからの指示にすぐ答えられるように心がけています。また仕事ばかりでは息が詰まってしまうので、ガス抜きも大切に、友達と飲みに行ったりして楽しく過ごしています!
学生へ先輩からのメッセージ!
就職に対して不安なこともあると思いますが、ハヤブサのスタッフはみんな優しく教えてくれるので安心してください!お客様からも感謝されるとてもやりがいのある仕事です。共に成長していきましょう!
八木澤さん〈第二営業部営業企画課〉

プロフィール
仕事内容 教育、イベント企画、マネジメント出身高校 今市高等学校
資 格 実用英語技能検定2級
趣 味 子どものスポーツ観戦
性 格 あきらめない、行動力がある、明るい
Q&A
会社を選んだ理由を教えてください
ここにテキストここにテキスト
お仕事について詳しく教えてください
店舗の数字から読み取れる問題点を改善し、現場の手助けをしています。手助けとなるためにも、スタッフとのコミュニケーションが大切だと考えており、悩みを持ったスタッフと面談を行い、より良い店Q 学生へメッセージ 舗にしていくことが私の仕事だと考えています。
入社してよかったことや学んだことを教えてください
一生懸命やれば仕事が楽しくなり、結果につながることです。20年以上ハヤブサドットコムを見てきたので間違いなく言えますね。
会社の好きなところを教えてください
部署が違えど、家族のような仲間がいることです。それぞれの店舗でまた味が違うのでぜひ見学に来てください。
企業情報
| 会社名 | 株式会社ハヤブサドットコム |
|---|---|
| 所在地 | 〒321-0106 栃木県宇都宮市上横田853 |
| TEL | 028-659-8823 |
| HP | https://hayabusa.com/ |
| 設立 | 1960年8月 |
| 従業員数 | 250名 |
| 事業所 | ■ドコモショップ 栃木県 5店舗 (宇都宮市) 首都圏 2店舗 (埼玉県・東京都) ■ auショップ 栃木県 3店舗 (宇都宮市・足利市) ■ グループ会社 株式会社 ハヤブサホールディングス 株式会社 ハヤブサ電装 株式会社 ハヤブサホール |
| 事業内容 | モバイルサービス事業(ドコモショップ、auショップの代理店運営) |










