株式会社デンソーオート

私たちの会社を紹介します。

ひとり一人が輝ける職場を目指しています!

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代表挨拶

ドコモショップ自治医大店 店長 須藤 奏恵さん

Q&A

会社について・お仕事への想いなどをお聞かせください
ここにテキストここにテキスト当社は、栃木県と茨城県内に全部で5店舗のドコモショップを経営しております。スマートフォンだけでなく自宅のネット環境、キャッシュレス決済など、皆様の生活に欠かせないサービスのご提案・サポートをする仕事です。AIや5Gといった技術の発展に伴い、最新の技術に触れることができることも魅力の一つです。
会社のアピールポイントなどをお聞かせください
経験年数や年齢にかかわらず、頑張った分の評価をする仕組みがあります。10代から40代のスタッフを中心に、意見を出し合いながら切磋琢磨できる環境なので安心して働くことができます。
地元に寄せる想いをお聞かせください
地域の幅広い年代の方に向けて、スマートフォンを安心・安全に使っていただくための“スマホ教室”を実施しています。操作方法をお教えするだけでなく、ネット犯罪や詐欺から皆様をお守りする重要な役割も担っていると考えております。これからもお客様のお困りごとや不安に寄り添えるよう精進してまいります。

先輩社員にインタビュー

矢島さん〈ドコモショップ自治医大店〉

プロフィール
仕事内容 携帯電話の販売、窓口対応
出身高校 宇都宮短期大学附属高等学校
資  格 英検3級、秘書検定3級
趣  味 Netflixで映画鑑賞
性  格 内向的

Q&A

入社してよかったことや学んだことを教えてください
講師になるための研修を受け、スマホ教室も担当しています。限られた時間の中でお客様の疑問を解決することは大変ですが、数をこなすことで臨機応変に対応できるようになり、正しい言葉遣いやお客様に合わせて分かりやすく伝える工夫ができるようになりました。受講したお客様からの「ありがとう。」という言葉にやりがいを感じています。
会社の好きなところを教えてください
みんな年齢が近いので話しやすいです。特に、何でも話せる同期と仕事後に食事や遊びに行くことでスイッチの切り替えができています。

小林さん〈ドコモショップ自治医大店〉

プロフィール
仕事内容 携帯電話の販売、窓口対応
出身高校 鹿沼商工高等学校
資  格 全商簿記検定1級
趣  味 バスケットボール
性  格 真面目

Q&A

会社を選んだ理由を教えてください
学校にある求人票を見て、人と会話をすることが得意ではなかったので、少しでも改善したいという思いから選びました。
入社してよかったことや学んだことを教えてください
できることが少しずつ増えてきて、お客様に求められている提案ができるようになってきました。言葉遣いや接客の姿勢など必要なことを少しずつ学ぶことができています。
学生へ先輩からのメッセージ!
ひとつひとつ覚えながら、できることが増えていくことにやりがいを感じられる仕事です。一緒に頑張ってみませんか。

白井さん〈ドコモショップ自治医大店〉

プロフィール
仕事内容 携帯電話の販売、窓口対応
出身高校 作新学院高等学校
資  格 簿記実務検定2級など
趣  味 ゲーム、アニメ、漫画
性  格 負けず嫌い

Q&A

お仕事について詳しく教えてください
携帯の機種変更、操作案内、クレジットカード提案、光インターネット案内、故障対応など様々な要件の手続きやご提案をしています。
今後のキャリア目標を教えてください
もっと知識を増やして、周りから頼られるスタッフになることです。
仕事をする上で心がけていることを教えてください
社内のインナーコンテストで1位を目指して頑張っています。上位には普段中々会うことができない同期もいるため、互いに切磋琢磨しながら頑張ることがモチベーションの維持に繋がっています!

宇賀神さん〈ドコモショップ自治医大店〉

プロフィール
仕事内容 携帯電話の販売、窓口対応
出身高校 宇都宮清陵高等学校
趣  味 推しのライブへ行くこと
性  格 マイペース

Q&A

入社してよかったことや学んだことを教えてください
お客様対応(話し方、姿勢)や、後輩へわかりやすく仕事を教える方法を学ぶことができました。初めは覚えることが多いと感じましたが、研修期間中に基礎をしっかり学べるので、都度変更やキャンペーンがあっても大丈夫でした。
今後のキャリア目標を教えてください
新しく入ってきた後輩に頼られる先輩になることです。そしてお客様に「またここのお店でお願いしたい。」と思ってもらえるような接客を心がけていきたいです。
仕事をする上で心がけていることを教えてください
どう動けば効率が良くなるかを考えています。お客様が何に困っているか、何をご提案したらよさそうかなど、表情を確認しながら話すようにしています。


企業情報

会社名 株式会社デンソーオート
所在地 〒321-0153 栃木県宇都宮市北若松原2-11-29
TEL 028-655-2288
HP https://www.donet.ne.jp/
設立 平成3年1月17日
従業員数 100名
事業所 ■ 栃木県 3店舗
(小山市・下野市・真岡市)
■ 茨城県 2店舗
(古河市)
事業内容 携帯電話販売事業
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